حين يقارن عميلٌ محتمل بين نشاطين متشابهين على خرائط غوغل، الصور غالباً ما تحسم قراره قبل أن يقرأ أي وصف. ومع ذلك يبقى هذا العنصر من أكثر ما يُهمَل عند إعداد الملفات التجارية.
الكمّية تهمّ، لكن الجودة أهمّ
ملفٌّ بعشر صورٍ واضحة ومتنوّعة أقوى من ملفٍّ بخمسين صورة عشوائية الجودة. غوغل نفسه يُظهر الملفات ذات الصور الأكثر تفاعلاً (نقراً ومشاهدة) بشكلٍ أبرز، والصور الجيدة تحصل على تفاعلٍ أعلى طبيعياً.
الصور التي يبحث عنها الزائر فعلياً
لا تكتفِ بصورة الواجهة الخارجية. أضف صوراً للداخل، وللفريق أثناء العمل، وللمنتج أو الخدمة قيد التنفيذ. الزائر يريد أن يتخيّل تجربته قبل أن يصل، وكل صورة تجيب عن سؤالٍ ضمني: كيف سيبدو الأمر حين أصل؟
حدّث الصور دورياً
ملفٌّ بصورٍ من سنواتٍ مضت يوحي بالركود، حتى لو كان النشاط في أفضل حالاته فعلياً. تحديث الصور دورياً، خصوصاً بعد أي تجديدٍ أو تغييرٍ ملموس، يرسل إشارة نشاطٍ مستمر لغوغل وللزائر معاً.
الإضاءة الطبيعية تتفوّق دائماً
لا تحتاج معدّات احترافية معقّدة. صورةٌ بإضاءةٍ نهارية طبيعية وزاويةٍ مدروسة تتفوّق غالباً على صورةٍ باهتة بإضاءةٍ صناعية سيئة، بصرف النظر عن جودة الكاميرا المستخدمة.
الخلاصة
الصور ليست تفصيلاً تجميلياً في ملفّك التجاري، بل عنصر إقناعٍ مباشر يحسم قرار الزائر قبل أي نصّ. نتولّى اختيار وتنظيم هذه الصور ضمن خدمة خرائط غوغل التي نقدّمها.